Navoiy davlat pedagogika instituti «Ichki nazorat va monitoring» bo‘limi Kadrlar tayyorlash milliy dasturida belgilangan vazifalarning bajarilishi, o‘quv-ta’lim jarayonida me’yoriy hujjatlar va uslubiy ko‘rsatmalarning ijro etilishini, shuningdek, institut bo‘yicha buyruqlar va qarorlarning o‘z vaqtida bajarilishini nazorat qilish maqsadida tashkil etilgan. «Ichki nazorat va monitoring» bo‘limi o‘z faoliyatini O‘zbekiston Respublikasi Oliy va o‘rta maxsus ta’lim vazirligi 2001 yil 29-avgust 207-sonli buyrug‘i bilan tasdiqlangan «Oliy ta’lim ichki inspeksiya va Kadrlar tayyorlash Milliy dasturini ro‘yobga chiqarishning monitoringi»ni amalga oshirish to‘g‘risidagi Nizom, NDPI Ustavi va bo‘lim Nizomiga muvofiq amalga oshiradi. Bo‘lim institutda Kadrlar tayyorlash Milliy dasturini hayotga tadbiq etish monitoringini amalga oshiradi, o‘quv,-uslubiy, ma’naviy, ma’rifiy va tarbiyaviy, ilmiy-tadqiqot, ijro etish intizomi, kadrlar malakasini oshirish va qayta tayyorlash, hay’at va ilmiy kengash qarorlari, vazirlik, agentlik va institut bo‘yicha buyruqlarning hamda ta’lim sohasidagi me’yoriy hujjatlarning bajarilishini nazorat qiladi. Ichki nazorat va monitoring bo‘limi o‘z faoliyatida bevosita rektorga bo‘ysunadi.
O’zbekiston Respublikasi Prezidentining “Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari to’g’risida”gi O’RQ-445 son Qonuni, O’zbekiston Respublikasi Oliy va o’rta maxsus ta’lim vazirligining 2017 yil 21 sentyabrdagi 684 sonli buyrug’ida belgilangan vazifalar ijosini ta’minlash yuzasidan institutning 2017 yil 04 oktyabrdagi 637 AFO – sonli buyrug’i qabul qilinib, institutda jismoniy va yuridik shaxslarning og’zaki, yozma va elektron shakldagi murojaatlarini o’rganish, ko’rib chiqish hamda ularda ko’tarilgan masalalarni hal qilish tartibi belgilangan. Uning ilovasi bilan Navoiy davlat pedagogika institutida “Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlari ishlash tartibi to’g’risida”gi Nizomi tasdiqlangan va amaliyotga joriy qilingan.
Oliy va o’rta maxsus ta’limi vazirligiga Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaati to’g’risidagi ma’lumotlar Oliy va o’rta maxsus ta’limi vazirligidan kelgan xati va ilovasida keltirilgan jadval bo’yicha vazirlikning elektron contact@edu.uz manziliga tasdiqlangan shaklda har chorak oxirgi oyining 25-sanasida vazirlikka taqdim qilinib borilmoqda. Tahliliy ma’lumotlarga nazar tashlasak 2019 yilning 12 oyi davomida jami 250 ta murojaat bo’lgan, shundan 74 tasi virtual qabulxona, 43 tasi elektron pochta orqali, 26 tasi yozma murojaat, 109 tasi og’zaki murojaatlar bo’lgan.
2020 yilning 12 oyi davomi bilan solishtirsak 41 taga kamayganini ko’rishimiz mumkin yani raqamlarga e’tibor bersak jami 291 ta murojaat bo’lgan, shundan 65 tasi virtual qabulxona, 27 tasi elektron pochta orqali, 29 tasi yozma murojaat hamda 170 tasi og’zaki murojaatlar bo’lgan.
№ |
Murojaatlarda ko’tarilgan masalalar
|
2019 | 2020 | tahlil |
1. | Turli masalalarda og’zaki qilingan murojaatlar | 109 | 170 | + 61 |
2. | O’quv masalalari to’g’risida | 73 | 45 | – 28 |
3. | Ijodiy imtixondan noroziligi to’g’oisida | 9 | 15 | +6 |
4. | O’qishni ko’chirish va tiklash to’g’risida | 10 | 12 | + 2 |
5. | Dars soati berish to’g’risida | – | 1 | + 1 |
6. | Ish bilan ta’minlanish to’g’risida | 8 | 9 | +1 |
7. | To’lov-shartnomaga oid | 8 | 8 | 0 |
8. | O’qituvchilar ish faoliyatiga oid | 6 | 5 | – 1 |
9. | Oilaviy munosabatlarga oid | 1 | 2 | + 1 |
10. | Stipendiya to’g’risida | 1 | 5 | +4 |
11. | Diplom va diplom ilova to’g’risida | 3 | 4 | +1 |
12. | Oylik, ustama to’g’risida | 2 | – | – 2 |
13. | Akademik ma’lumotnoma olish to’g’risida | 5 | – | – 5 |
14. | Turli masalalar | 15 | 15 | -0 |
Jami | 250 | 291 | 41 |
Jismoniy va yuridik shaxslarning yozma murojaatlarining ijrosi to’g’risidagi ma’lumotlar murojaatchilarga amaldagi qonunda belgilangan muddatlarda yuborilmoqda. Og’zaki murojaatlar jadval asosida qabul qilinib tushuntirish ishlari olib borilgan. Xozirgacha Jismoniy va yuridik shaxslardan tushgan arizalarni ko’rib chiqishda qonunbuzilish holati sodir etilmadi. Ular amaldagi qonun va me’yoriy hujjatlarga asoslanib hal etilib borilmoqda.
2022 yilning II-choragida Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini umumlashtirish va tahlil qilish yuzasidan
MA’LUMOT
2022 yilning II-choragi davomida 66 ta murojaat qabul qilingan bo’lib, shundan 17 tasi vertual qabulxona, 6 tasi elektron pochta, 4 tasi yozma, 39 tasi og’zasi murojaatlar o’lgan.
Ularga to’xtalib o’tsak:
№ | Murojaatlarda ko’tarilgan masalalar | 2022 yilning I –choragi | 2022 yilning 2 –choragi | taxlil |
1 | Og’zaki murojaatlar | 12 | 19 | +7 |
2 | Sayyor qabul jarayonida qabul qilingan murojaatlarmurojaatlar | 13 | 20 | +7 |
3 | O’quv masalalari | 4 | 3 | -1 |
4 | Institut rahbariyatiga tashakkurnoma bildirilgan | 1 | 0 | -1 |
5 | Talabalarning o’qishi ko’chirish va tiklash masalasida | 10 | 5 | -5 |
6 | Ishga kirish masalasida | 1 | 2 | +1 |
7 | Kontrakt to’lovi masalasida | 1 | 2 | +1 |
8 | Rektor qabuliga kirish maslasida | 1 | 0 | -1 |
9 | To’lov-sharnomasidan nusxa olish to’g’risida | 1 | 1 | 1 |
10 | Diplom ilovasi hamda dublikat diplom olish to’g’risida | 1 | 2 | +1 |
11 | O’qituvchi faoliyatiga e’tiroz | 0 | 5 | +5 |
12 | Oylik maosh masalasida | 0 | 1 | +1 |
13 | Moddiy yordam va nafaka to’lovi masalasida | 0 | 3 | +3 |
14 | Bakalavr va magistraturaga o’qishga qabul masalasida | 0 | 1 | +1 |
15 | TTJ masalasida | 0 | 1 | +1 |
16 | Stependiya to’lovi masalasida | 1 | +1 | |
Jami | 20 | 66 | +46 |
2022 yilning II choragida institutga jami 66 ta Jismoniy va yuridik shaxslardan murojaatlar kelib tushgan:
Navoiy davlat pedagogika institutida 2022 yil davomida Jismoniy va yuridik shaxslarning murojaatlarini umumlashtirish va tahlil qilish yuzasidan
MA’LUMOT
2022 yil davomida davomida 261 ta murojaat qabul qilingan bo‘lib, shundan 77 tasi vertual qabulxona, 27 tasi elektron pochta, 23 tasi yozma, 134 tasi og‘zaki murojaatlar bo‘lgan.
Ularga to‘xtalib o‘tsak:
№ | Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar | I-chorak | II-chorak |
III-chorak |
IV-chorak |
taxlil |
1 | Og‘zaki murojaatlar | 12 | 19 | 20 | 10 | – |
2 | Sayyor qabul jarayonida qabul qilingan murojaatlar | 13 | 20 | 15 | 25 | + |
3 | O‘quv masalalarida | 4 | 3 | 5 | 11 | + |
4 | Institut rahbariyatiga tashakkurnoma bildirilgan | 1 | 0 | 0 | 0 | – |
5 | Talabalarning o‘qishi ko‘chirish va tiklash masalasida | 9 | 5 | 14 | 2 | – |
6 | Ishga kirish masalasida | 1 | 2 | 2 | 4 | + |
7 | Kontrakt to‘lovi masalasida | 1 | 2 | 0 | 5 | + |
8 | Rektor qabuliga kirish maslasida | 1 | 0 | 0 | 0 | – |
9 | To‘lov-sharnomasidan nusxa olish to‘g‘risida | 1 | 1 | 0 | 0 | – |
10 | Diplom ilovasi hamda dublikat diplom olish to‘g‘risida | 0 | 2 | 2 | 0 | – |
11 | Faoliyatiga e’tiroz | 0 | 2 | 2 | 0 | – |
12 | Oylik maosh masalasida | 0 | 1 | 0 | 0 | – |
13 | Moddiy yordam va nafaka to‘lovi masalasida | 0 | 3 | 0 | 2 | – |
14 | Bakalavr va magistraturaga o‘qishga qabul masalasida | 0 | 1 | 8 | 7 | – |
15 | TTJ masalasida | 0 | 1 | 4 | 0 | – |
16 | Stependiya to‘lovi masalasida | 0 | 1 | 1 | 1 | – |
17 | Tegishliligi bo‘yicha boshqa tashkilotga yuborilgan | 2 | 3 | 4 | 2 | – |
18 | Ijara to‘loviga oid | 0 | 0 | 0 | 5 | – |
19 | Markaz tashkil etish to‘g‘risida | 0 | 0 | 0 | 1 | – |
Jami | 45 | 66 | 75 | 75 | 261 |
Institutga jami 261 ta Jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlardan:
2023-yilning I-choragida 75 ta murojaat qabul qilingan bo‘lib, shundan 11 tasi vertual qabulxona, 5 tasi elektron pochta, 4 tasi yozma, 13 tasi og‘zaki, 42 sayyor qabul murojaatlar bo‘lgan.
№ | Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar | I-chorak |
1 | Og‘zaki murojaatlar | 13 |
2 | Sayyor qabul jarayonida qabul qilingan murojaatlarmurojaatlar | 42 |
3 | Talabalarning o‘qishi ko‘chirish va tiklash masalasida | 8 |
4 | Ishga kirish masalasida | 2 |
5 | Kontrakt to‘lovi va shartnomaga oid | 2 |
6 | Amaliyot o‘tash uchun shartnoma olish maslasida | 1 |
7 | Faoliyatiga e’tiroz | 2 |
8 | Oylik maosh masalasida | 1 |
9 | Bakalavr va magistraturaga o‘qishga qabul masalasida | 3 |
10 | Doktorant ustidan shikoyat | 1 |
Jami | 75 |
Qanoatlantirilganlar 46 ta
Tushuntirish berilganlari 20 ta
Tegishliligi bo‘yicha boshqa tashkilotga yuborilgan 1 ta
Ko‘rmasdan qoldirish 1 ta
Nazoratga olingan 6 ta
Jarayonda 1 ta
2023 yilning III -choragida 69 ta murojaat qabul qilingan bo‘lib, shundan 27 tasi vertual qabulxona, 5 tasi yozma, 18 tasi og‘zaki, 19 sayyor qabul murojaatlar bo‘lgan.
№ | Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar | III-chorak |
1 | Ish masalasida | 11 |
2 | Moliyaviy masalalar (ish haqi, moddiy yordam,rag‘batlantirish, stipendiya, bitiruv nafaqasi, talabalar ehtiyoji uchun zarur buyumlar) | 3 |
3 | Rektor qabuliga kirish masalasida | 1 |
4 | Talabalarning o‘qishi ko‘chirish va tiklash masalasida | 11 |
5 | Bakalavr va magistraturaga o‘qishga qabul masalasida | 14 |
6 | TTJ masalasida | 19 |
7 | Institut binosida ijara asosida faoliyat yuritish to‘g‘risida | 1 |
8 | Kontrakt to‘lovi va shartnomaga oid | 3 |
9 | Diplom olish masalasida | 1 |
10 | Turli masalalarda | 5 |
Jami | 69 |
Institutga jami 69 ta Jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlardan:
Qanoatlantirilganlar 40 ta
Tushuntirish berilganlari 28 ta
Jarayonda 1 ta
2023 yilning IV -choragida 64 ta murojaat qabul qilingan bo‘lib, shundan 22 tasi vertual qabulxona, 4 tasi yozma, 19 tasi og‘zaki, 19 sayyor qabul murojaatlar bo‘lgan.
№ |
Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar |
2023-yil oktabr-dekabr |
1 | Og‘zaki | 19 |
2 | Cayyor qabul | 19 |
3 | Talabalarning o‘qishi ko‘chirish va tiklash masalasida | 3 |
4 | Talabalar turar joyida issiq suv tizimlarini sozlab berish masalasi | 1 |
3 | Ijara to‘lovi masalasida | 3 |
4 | Dekret pulini to‘lab berishda amaliy yordam so‘ragan | 1 |
5 | Shartnoma asosida belgilangan to‘lovni to‘lash masalasida | 3 |
6 | O‘quv masalalariga oid | 4 |
7 | Faoliyatga e’tiroz | 2 |
8 | Rektor qabuliga kirish | 1 |
9 | Bakalavr va magistraturaga o‘qishga qabul masalasida | 2 |
10 | Kontrakt to‘lovi masalasida | 1 |
11 | Ish masalasida | 3 |
12 | Oliy ta’lim diplomi masalasida | 1 |
13 | Turli masalalar | 1 |
Jami | 64 |
Institutga jami 64 ta Jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlardan:
Qanoatlantirilganlar 38 ta
Tushuntirish berilganlari 20 ta
Ko’rmasdan qoldirish 1 ta
Jarayonda 5 ta
2024 yilning I -choragida 82 ta murojaat qabul qilingan bo‘lib, shundan 16 tasi vertual qabulxona, 8 tasi yozma, 22 tasi og‘zaki, 36 sayyor qabul
№ |
Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar |
2024-yil yanvar-mart |
1 | Og‘zaki murojaatlar | 22 |
2 | Cayyor qabul jarayonida kelib tushgan murojaatlar | 36 |
3 | Talabalarning o‘qishi ko‘chirish va tiklash masalasida | 4 |
4 | Moddiy yordam va rag‘batlantirish masalasi | 2 |
5 | Ustama xaqi belgilash | 1 |
6 | Shartnoma to‘loviga oid | 4 |
7 | Ishga kirish masalasida | 4 |
8 | O‘quv masalalariga oid | 5 |
9 | Ijara to‘lovi masalasida | 1 |
10 | Ustama xaqi belgilash | 1 |
11 | Ijodiy ta’til berish to‘g‘risida | 1 |
12 | Bakalavr va magistraturaga o‘qishga qabul masalasida | 1 |
Jami | 82 |
Institutga jami 82 ta Jismoniy va yuridik shaxslardan kelib tushgan murojaatlardan:
Qanoatlantirilganlar 44 ta
Tushuntirish berilganlari 38 ta
O`zbekiston Respublikasi Davlat madhiyasining matni va musiqasi O`zbekiston Respublikasining 1992 yil 10 dekabrdagi 768-XII-sonli «O`zbekiston Respublikasining Davlat madhiyasi to`g`risida»gi Qonuni bilan tasdiqlangan.
O`zbekiston Respublikаsining Dаvlаt mаdhiyasi O`zbekiston Respublikаsi Dаvlаt suverenitetining rаmzidir.
O`zbekiston Respublikаsining Dаvlаt mаdhiyasigа zo`r ehtirom bilаn qаrаsh O`zbekiston Respublikаsi hаr bir fuqаrosining vаtаnpаrvаrlik burchidir.
Mutal Burhonov musiqasi
Abdulla Oripov so’zi
Serquyosh hur o’lkam, elga baxt, najot,
Sen o’zing do’stlarga yo’ldosh, mehribon!
Yashnagay to abad ilmu fan, ijod,
Shuhrating porlasin toki bor jahon!
Naqarot:
Oltin bu vodiylar – jon O’zbekiston,
Ajdodlar mardona ruhi senga yor!
Ulug’ xalq qudrati jo’sh urgan zamon,
Olamni mahliyo aylagan diyor!
Bag’ri keng o’zbekning o’chmas iymoni,
Erkin, yosh avlodlar senga zo’r qanot!
Istiqlol mash’ali tinchlik posboni,
Xaqsevar, ona yurt, mangu bo’l obod!
Naqarot:
Oltin bu vodiylar – jon O’zbekiston,
Ajdodlar mardona ruhi senga yor!
Ulug’ xalq qudrati jo’sh urgan zamon,
Olamni mahliyo aylagan diyor!
Davlat bayrog`i O`zbekiston Respublikasining 1991 yil 18 noyabrdagi 407-XII-sonli «O`zbekiston Respublikasining Davlat bayrog`i to`g`risida»gi Qonuni bilan tasdiqlangan.
O`zbekiston Respublikаsining Dаvlаt bаyrog`i O`zbekiston Respublikаsi dаvlаt suverenitetining rаmzidir.
O`zbekiston Respublikаsining Dаvlаt bаyrog`i xаlqаro munosаbаtlаrdа O`zbekiston Respublikаsining timsoli bo`lаdi.
O`zbekiston Respublikаsining Dаvlаt bаyrog`i — bаyroqning butun uzunligi bo`ylаb o`tgаn to`q moviy rаng, oq rаng vа to`q yashil rаngli uchtа endаn tаrkib topgаn to`g`ri to`rtburchаk shаklidаgi mаtodir.
Davlat gerbi O`zbekiston Respublikasining 1992 yil 2 iyuldagi 616-XII-sonli «O`zbekiston Respublikasi Davlat gerbi to`g`risida»gi Qonuni bilan tasdiqlangan.
O`zbekiston Respublikаsi Dаvlаt gerbi quyidаgi ko`rinishgа egа: tog`lаr, dаryolаr vа so`l tomoni bug`doy boshoqlаridаn, o`ng tomoni esа chаnoqlаri ochilgаn g`o`zа shoxlаridаn iborаt chаmbаrgа o`rаlgаn gullаgаn vodiy uzrа quyosh zаrrin nurlаrini sochib turаdi. Gerbning yuqori qismidа Respublikа hurligining rаmzi sifаtidа sаkkizburchаk tаsvirlаngаn bo`lib, uning ichki qismidа yarim oy vа yulduz tаsvirlаngаn. Gerbning mаrkаzidа bаxt vа erksevаrlik rаmzi — qаnotlаrini yozgаn Humo qushi tаsvirlаngаn. Gerbning pаstki qismidа O`zbekiston Respublikаsi Dаvlаt bаyrog`ini ifodа etuvchi chаmbаr lentаsining bаntidа «O’zbekiston» deb yozib qo`yilgаn.
O`zbekiston Respublikаsi Dаvlаt gerbining rаngli ko`rinishidа: Humo qushi vа dаryolаr — kumush rаngidа; quyosh, boshoqlаr, pаxtа chаnoqlаri vа «O’zbekiston» yozuvi — oltin rаngidа; g`o`zа shoxlаri vа bаrglаri, tog`lаr vа vodiy — yashil rаngdа; chаnoqlаrdаgi pаxtа — oq rаngdа; lentа — O`zbekiston Respublikаsi Dаvlаt bаyrog`ining rаnglаrini аks ettiruvchi uch xil rаngdа; sаkkizburchаk — oltin zаrhаl bilаn hoshiyalаngаn holdа hаvo rаngdа; yarim oy vа yulduzlаr — oq rаngidа tаsvirlаngаn.